国泰航空空乘误将葡萄酒给3岁小孩饮用，事件引发关注。航空公司需确保服务安全与规范，避免类似事件再次发生。

空乘违规递酒予幼童，引发公众热议

一则令人震惊的消息在网络上迅速传播：国泰航空的一名空乘人员竟将葡萄酒递给了3岁的小乘客，这一事件迅速引发了社会各界的广泛关注，不仅暴露出国泰航空在服务规范上的明显漏洞，也引发了公众对航空服务业安全与责任意识的深刻反思。

据报道，事发当天，一名3岁儿童在国泰航空的航班上与父母同行，在飞行途中，孩子突然感到口渴，空乘人员竟擅自将一瓶葡萄酒递给了孩子，孩子的父母对此感到极度震惊，并立即向航空公司提出了严肃的质疑。

国泰航空明确规定，机上禁止向未成年人提供酒精饮料，此次事件中，涉事空乘人员却公然违反了这一规定，其行为不仅违反了公司规章制度，更是对未成年人健康成长的严重忽视。

面对公众的质疑，国泰航空方面表示，已对涉事空乘人员进行了调查，并将根据调查结果采取相应处理措施，航空公司承诺将加强对空乘人员的服务规范培训，确保类似事件不再发生。

这一事件引发了社会各界的广泛讨论，有网友表示：“国泰航空的这一行为实在令人难以接受，孩子是祖国的未来，航空公司应该更加注重对未成年人的保护。”也有网友指出：“航空公司在服务过程中，不仅要关注乘客的需求，更要关注乘客的安全和健康。”

这并非国泰航空首次因服务问题引发争议，近年来，国泰航空在服务方面的问题频发，包括歧视乘客、航班延误等，此次事件再次暴露出国泰航空在服务规范上的严重不足，也让人们对航空公司的服务质量产生了严重质疑。

对此，我国民航局高度重视，表示将加强对航空公司的监管，确保航空公司严格遵守相关法律法规，切实保障乘客的合法权益。

在此，我们呼吁航空公司要切实提高服务质量，关注乘客需求，尊重乘客权益，也希望航空公司能够加强对空乘人员的服务规范培训，确保在服务过程中，不发生类似违规行为。

广大乘客在乘坐航班时，也应充分了解航空公司的相关规定，遇到问题及时向航空公司反映，共同维护良好的航空出行环境，我们期待国泰航空能够以此为鉴，加强内部管理，提高服务质量，为广大乘客提供更加安全、舒适的出行体验，也希望相关部门能够加强对航空公司的监管，确保航空出行安全，让乘客放心出行。